Conditions Générales

1. Dispositions Générales

Ce document établit les termes et conditions d'utilisation de la plateforme rewal.cards (« la Plateforme »). L'accès ou l'utilisation de la Plateforme constitue une acceptation pleine et inconditionnelle de ces Conditions Générales (« les Conditions »).

Si vous n'acceptez pas les Conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser la Plateforme.

2. Définitions

Aux fins du présent document :

Plateforme – le site web rewal.cards, les applications, logiciels, services et fonctionnalités.

Utilisateur – toute personne accédant ou utilisant la Plateforme.

Compte – le profil créé par l'Utilisateur pour accéder à certaines fonctionnalités.

Carte de Fidélité Numérique – une carte numérique générée via la Plateforme, contenant des identifiants, codes QR ou autres informations pertinentes pour les fonctionnalités de fidélité.

Contenu – toute information, donnée, texte, image ou autre matériel téléchargé, fourni ou généré par l'Utilisateur.

Services – l'ensemble des fonctionnalités fournies par la Plateforme.

3. Acceptation des Conditions

En utilisant la Plateforme, l'Utilisateur déclare qu'il :

a lu et compris les Conditions ;

accepte de se conformer pleinement à ces Conditions ;

est majeur ou dispose du consentement d'un parent/tuteur légal, le cas échéant.

4. Description des Services

La Plateforme fournit des outils pour :

créer, générer et gérer des cartes de fidélité numériques ;

générer des codes QR intégrés dans les cartes de fidélité ;

partager des cartes via des liens publics ;

gérer les données associées aux cartes créées ;

des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent être introduites à tout moment.

La Plateforme se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer toute fonctionnalité à tout moment sans préavis.

5. Compte Utilisateur

La création d'un Compte peut être requise pour accéder à certaines fonctionnalités.

L'Utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Toute action effectuée via le Compte est réputée effectuée par le titulaire du Compte.

La Plateforme peut suspendre ou résilier les Comptes en cas de conduite abusive, frauduleuse ou non conforme.

6. Utilisation Autorisée

L'Utilisateur s'engage à NE PAS utiliser la Plateforme pour :

mener des activités illégales, frauduleuses ou non conformes ;

générer ou distribuer des cartes sans le consentement des personnes concernées ;

enfreindre les droits de propriété intellectuelle de tiers ;

transmettre ou distribuer des logiciels malveillants, du spam ou des liens malveillants ;

tenter de manipuler, surcharger ou perturber les systèmes de la Plateforme ;

collecter ou traiter les données personnelles d'autres Utilisateurs sans autorisation.

La Plateforme peut supprimer le Contenu ou suspendre l'accès si ces règles sont violées.

7. Distribution des Cartes

Les cartes de fidélité numériques créées via la Plateforme sont publiques et peuvent être consultées par quiconque possède le lien ou le code QR.

L'Utilisateur est seul responsable du partage des liens ou codes QR et des informations incluses dans la carte.

La Plateforme n'est pas responsable de l'accès effectué par des tiers via des liens partagés par l'Utilisateur.

8. Données Collectées

La Plateforme peut collecter les données personnelles suivantes fournies directement par l'Utilisateur :

nom,

adresse email,

numéro de téléphone.

Les données peuvent également être collectées via les cartes numériques créées et partagées par l'Utilisateur.

9. Services Tiers

La Plateforme peut utiliser les fournisseurs de services externes suivants :

Google Analytics – analyses de trafic et d'utilisation ;

Mailjet – communications par email ;

Vercel – services d'hébergement et d'infrastructure ;

Cloudflare – optimisation de la sécurité et des performances ;

Supabase – stockage de données et services backend.

Les données peuvent être traitées ou transférées via ces services tiers conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

10. Propriété Intellectuelle

Tous les droits sur la Plateforme (design, logiciel, code, fonctionnalités) sont réservés.

L'Utilisateur conserve la propriété de son propre Contenu.

En téléchargeant du Contenu, l'Utilisateur accorde à la Plateforme une licence non exclusive strictement nécessaire à la fourniture des Services.

11. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi :

La Plateforme est fournie « en l'état », sans garantie de fonctionnement ininterrompu ou sans erreur ;

La Plateforme n'est pas responsable de la perte de données, de l'accès non autorisé résultant du partage de liens par l'Utilisateur, ou des dommages découlant de l'utilisation des Services ;

La Plateforme n'est pas responsable des interruptions, erreurs, retards, indisponibilité ou incapacité d'accéder aux Services.

12. Résiliation de l'Utilisation

L'Utilisateur peut cesser d'utiliser la Plateforme à tout moment. La Plateforme peut restreindre ou suspendre l'accès en cas de violation des Conditions ou pour des raisons de sécurité.

13. Modifications des Conditions

La Plateforme peut mettre à jour ces Conditions à tout moment. La version mise à jour sera disponible sur le site web. L'utilisation continue de la Plateforme constitue une acceptation des modifications.

14. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la Roumanie.

Tout litige sera résolu à l'amiable, et si ce n'est pas possible, par les tribunaux roumains compétents.

15. Contact

Pour toute question ou demande concernant ces Conditions, vous pouvez nous contacter à :

contact@rewal.cards